记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,受河南省特大暴雨影响,郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况,列车无法通行;途经郑州地区铁路线路的运输秩序均不同程度受到影响。

  为保证旅客列车运行安全,铁路部门积极应对,调整部分列车运行计划。具体情况如下:

  7月21日停运以下列车:

  南昌站始发开行的T147、T168、K1276/7次列车。

  南昌西站始发开行的G488、G2044、G640/1、G3184/5次列车。

  福州站始发开行的G648、G1902/3、G1906次列车。

  平潭站始发开行的G860/1次列车。

  厦门北站始发开行的Z126/7、G2296/7、D6240、G2046/7次列车。

  泉州站始发开行的D6239次列车。

  深圳西站始发开行的K134/1次列车。

  郑州东站始发开行的G647、G2043、G1905、G2045/8次列车。

  兰州西站始发开行的G642/39、G1904/1、G3186/3次列车。

  北京西站始发开行的G487、G491次列车。

  西安北站始发开行的G862/59、G870/67、G2298/5、G2390/87次列车。

  杭州东站始发开行的G2389/8次列车。

  苍南站始发开行的G868/9次列车。

  停运7月20日西安站始发开行的K242/3、K448/5次列车。

  已购买上述停运列车车票并领取报销凭证的旅客,可于乘车日期起30日内(含当日)持报销凭证和身份证原件到车站窗口办理退票手续。

  旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天( 含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续;通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,均不收取手续费。

  铁路部门将根据雨量情况,采取限速运行、中途站待避、停运等措施,动态调整列车开行方案,确保旅客出行安全。铁路部门提醒广大旅客,可通过12306铁路客服平台,车站大屏、广播、公告,及时了解列车运行情况,合理安排行程。(李翔 唐珂)